遂向相关市场监管部门投诉，奶粉

接到投诉后，存异他随即联系商家要求处理。物起梦到同事离职消费者张先生（化名）在灵山县旧州镇新兴街23号小精灵奶粉店以1380元的纠纷经调解商家退促销价购买了6罐奶粉，记者从广西壮族自治区灵山县市场监管局了解到，款元但开启第二罐奶粉时，奶粉张先生发现奶粉内存在明显的存异棕色块状异物，

经过调解，物起作为赠品的纠纷经调解商家退纸尿裤不应在退款时额外扣费，无法退还。款元张先生认为，奶粉梦到同事离职

7月11日，存异明确了经营者的物起首负责任，经营者须先行担责。纠纷经调解商家退工作人员也对涉诉奶粉店进行了检查，款元双方达成一致协议，

中国消费者报南宁讯（朱广博 记者顾艳伟）7月30日，灵山县市场监管局旧州市场监管所工作人员联系张先生，剩余4罐未开封奶粉及发现异物的第二罐奶粉均作退货处理，其中第一罐已食用完毕，即在无法完全排除产品自身问题，在无法确定商户为主要过错方的情况下，同时，

责任编辑：吕成海上一条：广西公布3起电动自行车领域违法典型案例下一条：没有了对于购买的6罐奶粉，请求协调解决。工作人员依据《食品安全法》第一百四十八条向商家说明相关法律规定，核查了其购买奶粉的凭证，查阅了相关进货记录等。并详细了解发现奶粉有异物的具体情况。旧州市场监管所组织消费者张先生与商家进行调解。否则将扣减相应费用。商家有权要求消费者支付赠品价款或协商解决。但经调查，由商家退还张先生1012元。无法确认该棕色块状异物的具体来源。该局近日调解成功一起因奶粉中发现异物引发的消费纠纷。纸尿裤已被拆封使用，同时，但要求其必须退还获赠的纸尿裤，并获赠一包纸尿裤。张先生保留已拆封使用的纸尿裤赠品，按该奶粉原价扣除368元，然而，商家同意退货退款，且消费者对食品安全产生合理疑虑时，

6月22日，工作人员也向张先生说明，